Quello che le persone intelligenti non fanno sul lavoro

Da Travis Bradberry, cofondatore della società di consulenza aziendale Talentsmart, ecco tradotte alcune massime su quello che le persone intelligenti non fanno a lavoro

I leader intelligenti emotivamente non si fanno influenzare dal giudizio, sia positivo che negativo, dei superiori o collaboratori. Hanno capito che non si è mai tanto bravi o tanto incompetenti quanto gli altri affermano. L’autostima viene prima di tutto.

Il leader intelligente non si blocca sulla natura dei problemi, cercandone le cause e i colpevoli, ma trova le soluzioni. Chi si fissa sulle difficoltà e non le supera aumenta le preoccupazioni e ostacola le proprie prestazioni professionali.

Le persone intelligenti sanno dire no in modo convincente senza usare formule effimere come “non credo di essere in grado” o “forse potrei ma non ne sono sicuro”.

Le persone emotivamente intelligenti perdonano facilmente ma non dimenticano. Quando vengono coinvolti dai colleghi in una situazione sbagliata la registrano e passano oltre tenendone traccia, pronti a evitare che si ripeta in futuro.

I leader intelligenti, nell’affrontare le lotte, si pongono sempre come primo obiettivo quello di non finire mai a tappeto. Il gong suona prima del ko perché il giorno dopo e quello dopo ancora ci potrebbe essere un altro conflitto, magari più importante, da risolvere.

Per i leader intelligenti i fallimenti passati vanno sempre archiviati. Le esperienze negative mal digerite possono infatti intaccare la fiducia in sé e rallentare o rendere vana la spinta verso il raggiungimento di risultati migliori in futuro.

Le persone emotivamente intelligenti non hanno la perfezione come loro obiettivo: sanno che non esiste. Gli esseri umani sono fallibili.

Le persone emotivamente intelligenti imparano in fretta a lasciarsi alle spalle rancore e risentimento dovuto a eventi professionali spiacevoli e riescono a trasformare l’astio in indulgenza prima e indifferenza poi.

I leader emotivamente intelligenti fissano limiti e distanze da chi non fa altro che lamentarsi e chiedere aiuto.

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